O aplicativo de corridas 99 apresenta instabilidade na manhã desta quarta-feira (15). Usuários estão com dificuldades para pedir corridas e motoristas que estão em trajeto não conseguem encerrar as viagens. De acordo com relatos dos usuários, os problemas começaram por volta das 8h.

Nas redes sociais, usuários afirmam que estão com dificuldades para acessar o aplicativo que reúne serviços de transporte, pagamento e entrega de comida.

No Downdetector, site de monitoramento de serviços digitais que reúne relatos de problemas em sites e aplicativos as notificações de falha começaram as 07h30. Até as 08h30 já foram mais de 10.122 alertas de usuários. Os principais problemas notificados foram com o aplicativo móvel, conexão com o servidor e pagamento.

No X, internautas já repercutem o problema, o que indica que a instabilidade é em todo o território nacional. O aplicativo Uber funciona normalmente e é uma alternativa para quem deseja solicitar viagens privadas nesta manhã.

Em nota enviada à impresa o aplicativo 99 informou que alguns dos usuários estão enfrentando dificuldades para acessos serviços da plataforma e que uma equipe de tecnologia estão trabalhando con urgência para resolver o problema. Confira abaixo a nota do 99:

Segue resposta 99

Alguns de nossos usuários estão enfrentando dificuldades para acessar nossos serviços devido a uma interrupção inesperada. Nossas equipes técnicas estão trabalhando com urgência para resolver o problema, e os serviços estão sendo gradualmente restabelecidos. Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos pela paciência e compreensão.

Matéria atualizada às 12:31 desta quarta-feira 15 de outubro.