A Agência de Regulação e Controle de Serviços Públicos do Estado do Pará (Arcon-PA) decidiu prorrogar até dezembro de 2023 a validade das carteiras de gratuidade para usuários com deficiência. Os documentos não precisam ser renovados e podem ser apresentados aos operadores de transporte intermunicipal hidroviário e rodoviário.
De acordo com Denise Pimenta, diretora de Controle Financeiro e Tarifário, o benefício é resultado de uma parceria com a Secretaria de Estado de Saúde Pública (Sespa) e a Empresa de Tecnologia da Informação e Comunicação do Estado do Pará (Prodepa).
“Estamos em fase de atualização do benefício para modernizar o processo de emissão e torná-lo mais ágil por meio de sistemas digitais. Por isso, neste momento optamos por prorrogar a validade dos documentos por mais alguns meses”, explica Denise.
As novas carteiras podem ser solicitadas diretamente nas Unidades de Referência Especializada (URE) da Sespa, nos Centros de Atenção Psicossocial (CAPS) ou secretarias de saúde municipais.
O laudo médico é obrigatório para a emissão da carteira de gratuidade e é elaborado por peritos da própria Sespa conforme a condição do usuário. Confira a lista das unidades de atendimento de acordo com especialidades.
Serviço:Mais informações pelo telefone (91) 4006. 4262, ou na Ouvidoria da Arcon-PA no 0800-0911717, e-mail ouvidoria@arcon.pa.gov.br ou ainda o aplicativo Ouvidoria Arcon disponível para celulares Android.