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Procon/Celpe

Celpe é empresa mais reclamada do mês de setembro

Confira na matéria

22/10/2019 19h56
Por: Jonathas William J.W / Garanhuns Notícias

A Celpe foi a empresa mais reclamada, durante o mês de setembro de 2019, no Procon-PE, órgão vinculado a Secretaria de Justiça e Direitos Humanos. Das 6.279 reclamações feitas no órgão, 72 foram contra a Celpe.

O 2º e o 3º lugar ficaram, respectivamente, com a Crefisa e a Caixa Econômica Federal. No ranking do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec) – sistema utilizado para formalizar as reclamações do órgão-, algumas empresas tiveram os números empatados. Junto com Caixa ficou a Magazine Luiza, com 27 reclamações.

A principal queixa dos consumidores é de cobrança abusiva ou indevida. Ainda no ranking estão outras lojas e bancos. Para abrir uma reclamação o consumidor pode procurar uma das 52 unidades do Procon, munido de original e cópia da carteira de identidade, CPF e o comprovante de residência, além de documentos que possam comprovar a dívida, como nota fiscal, ordem de serviço, faturas, comprovante de pagamento e/ou contrato, número de protocolo, entre outros.

Ranking das empresas mais reclamadas em setembro de 2019

Celpe      72

 

Crefisa    41

 

Caixa Econômica Federal   27

 

Magazine Luiza     27

 

Compesa     22

 

Via Varejo    22

 

Agibank       21

 

Santander    21

 

Hipercard     21

 

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